“两会”召开在即，近日，国家税务总局柳林县税务局开展“第29个税收宣传月人大代表、政协委员走访活动”，邀请人大代表、政协委员走进办税大厅，切实感受税务服务的真心诚心贴心，为提质税收服务和优化税收营商环境谈看法、提建议、出点子。

　　柳林县税务局第一税务分局局长刘全保引领代表们先后走进导税台、自助办税区、咨询辅导区等办税大厅功能区，工作人员向代表们先后介绍了“非接触式”办税、预约办税等业务流程，观摩了自助领票、代开发票、咨询辅导等操作。

　　代表们边走边看，全省资深财税专家王探应向代表委员讲解了疫情防控和助力企业复工复产的税费政策，代表委员对疫情防控期间的税收服务工作给予了高度的赞赏。

　　“自己申请、机器代开、功能齐全的自助办税区，很现代很高效！预约办税、进门扫码实名登记、自助叫号、办税保持安全距离，有效预防了病毒传播。为你们的税收工作点赞！”两会代表话春风”的座谈会中，县人大代表高三模很是兴奋，这次体验让他眼前一亮。

　　其他代表也结合工作实际纷纷发表看法，肯定了税务部门开展“便民办税春风行动”充分展示了柳林县税务局在疫情防控期间安全、便捷、高效的特色服务，实实在在让纳税人感受到了“春风”的温暖。

　　“通过微信公众号、线上讲座、视频直播等多新媒体方式扩大宣传，向广大纳税人普及各项税费政策，不断改进服务措施。”肯定工作的同时，代表委员也提出等多条可操作性建议，税务部门负责人边听边记，认真听取意见并给予回应。（雷哲 刘红利 毛一淘）