一场突如其来的疫情，使我省农业新型经营主体在生产、加工、流通、销售以及资金回笼上面临着诸多严峻考验。为此，山西农担勇担使命、主动作为，及时出台《应对疫情支持农业新型经营主体渡过难关的十项措施》，连续下发《关于做好疫情防控期间农业融资担保业务的紧急通知》《关于疫情防控期间担保业务适用应急流程的通知》等指导性文件，各分支机构积极与在保客户加强联络、了解现状，出谋划策、帮扶支持，全力保障涉农主体融资需求及时接续，全力帮助受困客户缓解周转压力，全力支持特殊时期农副产品稳产保供，为打好打赢疫情防控战役贡献了农担力量，与广大农户共同谱写了一首首齐心战“疫”、共渡难关的真情之歌。

运城分公司

运城市在保客户郑琳具有丰富的中药材购销经验，可由于疫情的影响，他遇到了还款难题。按计划，他供货的企业春节假期一结束就会付来200余万元的远志药材货款，这笔钱原本是他准备用来还贷的。谁知疫情形势严峻，供货企业迟迟无法复工，郑琳也一直没能收到货款。眼看就要逾期，可他这时也实在无计可施。运城分公司在摸排在保客户受困情况时了解到了这一问题，之后便迅速联系贷款银行，按照应对疫情的相关政策找对策、想点子，最终通过大力协调，使郑琳通过贷款停息延期渡过了难关。在这一过程中，为避免客户来回奔波，公司按照疫期应急业务流程简化手续、创新方式、高效办理，使客户得到了高质量的便捷服务。郑琳高兴地表示：“感谢农担公司处处为我们着想，解决了资金上的燃眉之急，保证了我们的药材及时运往各地！” 

在保客户吴帆拥有一座现代化养殖场，主要销售鸡苗与鸡蛋，经营运转一向良好。但在新冠疫情和湖南等地禽流感影响下，他的企业遭受了严重损失：前期鸡苗订单全部被取消，已经孵化的鸡苗全部自行销毁。自疫情发生以来，经济损失已达10万元以上。更令他焦虑的是，由于养殖场内尚有存栏的种鸡和肉鸡，每天还要消耗约5000元的饲料。突如其来的变故使资金周转骤然紧张，恐将无法按时还本付息，这让一向重视信用的吴帆心急如焚。得知这一情况，山西农担运城分公司立即与公司总部、银行、客户三方沟通，协商制定出多种方案化解风险，并从疫情影响及实际操作角度出发与银行反复协调对接，将他的还款方式由等额本息改为按月付息，根据疫情防控进展渐进式还本，大幅减轻了客户在疫期的还款压力，使养殖场得以按计划持续经营。吴帆感慨地说道：“疫情无情人有情，非常感谢农担公司和银行的支持，我会更加用心地开展经营，争取不让疫情影响征信！” 

具有丰富红薯种植经验的王振国是运城分公司的一位续贷客户。去年土地翻新后，为改善土质先后种植了收益较低的玉米和萝卜，导致其资金流转困难，未能在年前按时还款。原想春节期间萝卜上市出售后就能把贷款还上，结果遇上新冠疫情，使他既找不到帮工采摘地里的萝卜，又因特殊时期销路受限造成蔬菜积压，加之近期支付工人工资及租金等因素，资金回笼愈发艰难。仔细分析了他的情况后，运城分公司积极与银行沟通对接，最终使客户通过增加反担保人、适当降低额度的方式进行了续贷，为经营好转争取了宝贵时间。王振国激动地说：“非常感谢农担公司的理解和支持，帮我过了今年这个难坎，这份贴心为农、共渡难关的情谊真正暖了我们的心！”

晋中分公司

新客户杨师傅是晋中市一位从事蛋鸡养殖的种养大户，去年新建鸡舍、安装设备、购入鸡苗已占用了他大量资金；可新冠疫情突然爆发，导致当地封村封路，鸡蛋运输销售受到严重影响，并使得饲料与疫苗的支出层层加码，使杨师傅的生产经营受到了严重冲击。对此，晋中分公司本着主动帮扶、应保尽保的工作原则了解详情、积极受理，按照总部疫期展业要求第一时间完成了客户的审批工作，又采取“线上审查反担保合同，线下出具保证合同”的方式，由公司先出具、寄送保证合同，使杨师傅在最快的时间拿到了15万元的贷款作为流动资金。杨师傅在电话里对项目人员感慨道：“谢谢你们帮我渡过了这段艰难的时期！”

续保客户田师傅已有8年的生猪养殖经验。受疫情影响，他所在的村庄全面封闭，无法及时提供办理贷款所需的各种手续，续保受到了严重影响，这让田师傅十分着急。为此，晋中分公司通过微信视频查验的特殊时期办法为他优先办理审批，补充资料与签署合同一同进行，使他在手续齐全的前提下足不出村就办好了业务。田师傅拿到贷款后高兴地说：“虽然遇到了疫情，但农担公司服务贴心，帮我解决了用款的大问题！”（张丽）