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2025年6月29日 星期日

乘社会办医之春风 行技术强院之道路

山西和济肾脏病医院铸品牌促发展纪实

时间: 2019年08月14日18:15  来源:山西新闻网

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今年6月,国家卫生健康委、国家发展改革委等10个部门联合印发《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》,立足社会办医的定位和发展方向,在巩固和加强前期工作的基础上,又推出一批鼓励支持政策。于全国上万个社会办医院而言,这股“春风”的到来,可以说恰逢其时。

2018年11月,山西和济肾脏病医院在“山西省医疗机构诚信等级评审活动”中获得全省第一,是省、市医保及跨省直报定点单位,今年7月,山西省卫健委又在全省社会办医中选中该院血液透析科为“2019年社会办医院临床重点支持专科建设项目单位”。成立后三年两获“全国诚信民营医院”称号,成为全国1.45万个民营医院中的办院标杆,这些来自政府、社会、以及万千病患的肯定,于这间年轻的医院而言,是荣誉亦是动力。

作为全省民营医院中唯一 一所集医疗、预防、教学、健康教育、康复指导为一体的肾病专科医院,自成立之初,和济肾脏病医院就迈上了持续健康发展的快车道,正是在党建、管理、服务、人才,专科建设乃至技术创新等诸多方面的丰硕成果,令它的强院之路越走越宽。

坚持党建引领 丰富医院发展内涵

去年,山西刚在全省范围内提出“双强六好”党组织创建标准,和济肾脏病医院党支部便率先进入首批示范党组织的行列。尽管年轻,但这支队伍中有着一班分工明确、认真履职的领导班子,一批爱岗敬业、勇于奉献的先进党员,他们对工作和学习抱有同等的热情,在实践的磨练中逐渐蜕变成为一支思想觉悟高、奉献精神好、岗位技能优的新型高素质党员队伍。

在“政府放心、社会认可、患者满意、员工幸福”的办院目标的统领下,该院党支部开设专门的“党建活动室”供大家讨论学习。从应知应会基本知识学习专场、“改革创新 奋发有为”讨论会、我为改革创新做什么大家谈,到对《中国共产党党员教育管理工作条例》及习总书记重要讲话精神和“不忘初心、牢记使命”主题教育党课的深入研讨,为日常工作的开展夯实了思想信念基础。

按照“双强六好”标准的要求,结合自身行业特殊性,医院将活动的组织与医院业务工作紧密结合,广泛开展业务竞赛、岗位示范、诚信建设等主题活动,且努力打造品牌化公益项目,不仅加深了群众与医务工作者之间的了解与信任,更有效提高了职工的专业技能和职业素养。

在医院党支部评选出的党员先锋岗上,我们都能看到在不同岗位默默工作的党员同志。他们佩戴标志上岗、亮明服务态度,在医疗事业一线的忙碌奔走中凸显着先锋模范作用,以自身行为感染、带动全体医护人员弘扬职业精神,保持优质服务,彰显医者魅力。党建引领是医院强院之路的指向标,是凝心聚力共促医疗事业发展,更好地为身边群众提供优质健康的保障。

强化重点特色专科建设 提升医院核心竞争力

山西和济肾脏病医院占地面积共10000㎡,编制病床位100张,是山西省卫健委核准的二级专科医院。该院从事各种常见、疑难肾病的中西医结合诊断和治疗,以血液净化、肾移植术后用药及药物浓度监测为服务特色。对优势学科、重点(特色)专科的规划与凸显,令其在全省民营医院千帆竞发的态势中勇立潮头。

早在装修设计之初,医院就为血液透析科规划了2300㎡的工作区域,加上108个可使用透析单元,就规模而言已达华北地区单体最大,全省范围内无出其右。左力教授和国家卫健委督导小组曾来太原进行实地考察与调研,“如果民营医院都像你们这么办,政府也就放心了。”刘文虎教授赠予医院的一句话,让还在创始初期的院方团队吃了一颗“定心丸”,也给了全体医护人员坚定前行的勇气。

目前,该院住院病房床位占有率已达到80%,除肾移植术后回访的500余名患者外,透析患者超过190人。医院在专科建设上追求质量与技术的“双提升”,最直接的效果,是为这部分病人提供了优质的就诊环境、医护服务与最为专业的治疗、诊断。

国际先进的连续性血液净化治疗技术,可成功救治多器官功能障碍综合征、重症急性肾衰、低钠血症、中毒等危重病人;血液透析滤过技术,其综合了血液透析和血液滤过二者的优点,能够增加各种分子量尿毒素的清除能力,提高透析效率、减少透析并发症;血液灌流技术,血液灌流与血液透析联合应用时,前者应用吸附原理,将中、大分子物质清除,随后血液进入透析装置,达到清除小分子物质的作用,以及双重血浆置换、抗体分离、血脂分离等多种先进技术的开展,都为患者提供了更高品质的治疗方案。此外,中心还开展了内瘘成形术、长期中心静脉导管留置术,有效维护并延长透析患者赖以生存的“生命线”,全面解决患者在透析中碰到的各类难题。

此外,医院还将有多年血液净化工作经验的杨诗玉主任、陈再彬教授、张健工程师以及游金英护士长等省内一流专家组建为一支优秀的临床团队,现共包括6名医师(其中2名硕士研究生,4名主治医师),32名护士(其中主管护师6人)与3名技师。其中,2人的血液进化临床经验在40年以上,经验带来的不只是技艺的提升,也让更多患者对医院平添一份信赖。

这些每日与生命打交道的医务工作者们,总是将身上的责任看得很重。针对分属不同群体的透析病人,他们计划提供不同的诊疗手段,如对患系统性红斑狼疮、安卡相关性小血管炎、类风湿性关节炎等疾病的患者开展免疫吸附,对有治疗需求的危重病人开展短时每日透析,一切行动的出发点,都是为了“想病人之所想,急病人之所急”。

注重技术强院 上好人才、设施“双保险”

人才资源是民营医院发展的关键性资源。和济肾脏病医院全院卫生技术人员共计130余人,分布在透析室(共三个区)、住院部(含肾内科、外科)、手术室、麻醉科、门诊部、检验科、影像科、B超室、心电室、中西药房与多个行政管理科室。

诊疗水平的提升,人力占其一,另一要素则是硬件的投入。只有“人机合一”,才能产生1+1>2的效果。医院现拥有108个透析单元,并配备了96台德国贝朗血液透析机、12台在线血液滤过机,以及日本旭化成多功能血液滤过机、心电监护仪、瑞士罗氏诊断全自动免疫分析仪、瑞士罗氏诊断全自动生化分析仪、全自动五分类血球分析仪、尿有形成分分析仪、全功能彩超GEC100彩超仪、日本光电18导联心电图机、日本岛津500毫安DR-X光机、全自动血流变分析仪、全自动血凝分析仪等一系列先进专科医疗设备。此外,血液透析科顺应全球技术发展趋势,采用集中供液系统,利用2台双级反渗透水机实现了真正意义上的超纯净透析,效果足以媲美德国、日本等国的医疗水平,让患者在和济医院就能享受到最先进的诊疗服务。

短短三年时间,和济肾脏病医院就以自己的方式实现了超常规的跨越。它先后与山西省第二人民医院、山西医科大学第二医院、山西省人民医院成为医疗联合体单位,与山西医科大学第二医院合作开展骨科项目,同时也是山西省肾脏专科联盟、山西省器官移植专科联盟及山西省中毒救治专科联盟的理事单位。2019年,该院分别被中国医药教育协会、山西省性学会性健康教育专业委员会设立为“慢性肾脏病矿物质与骨异常管理中心”、“包皮环切技术示范基地”,连续第三年获得山西省民营医院发展协会“3A”甲等等级称号,在行业内部、专家领域与社会大众之间都拿到了“好口碑”。

改善医疗服务 打造温馨治疗港湾

无论社会价值、医疗价值还是服务价值,归根结底都离不开核心价值观的确立,作为医院生存和发展的基石,医院全体同仁衷心认同和共有的价值观念,决定着一所医院将以什么样的面貌展现在大众面前,而忠于患者的利益和感受、提升病人的幸福感,是和济肾脏病医院给出的答案。

以病人为中心、病人评判至上已成为全院上下的共识。近两年,该院在不断提高医疗质量的基础上,合法依规、建章立制、挖潜增效、强化内涵建设,医患和谐共济,解决疾病痛苦,从病人“求医"到医院“求患”,不仅实现了传统意义上的诊断治疗质量高,还解锁了医疗工作效率高、医疗服务质量满意度高等新成就。因为坚持为病人提供优质服务,医院在接诊一例例患者的过程中积累着信任与声誉,在一片认同声中迈入发展壮大的良性轨道。

一间有温度的医院,往往诞生在一线医护人员夜以继日攻坚克难所挥洒下的汗水之中,彰显在他们无微不至照料病人的细节之处。在和济肾脏病医院,医生与护士不是简单地为病人完成透析治疗,还会帮助病人建立起健康的日常生活习惯及护理,全力提高透析患者的生活质量,真正做到尊重患者权利、维护患者利益,使病人完全解除后顾之忧。

一支优秀的护理团队,无论在生活上还是精神上,都能给病患及家属带去莫大的帮助。2016年的全省医护竞赛中,该院护理团队就获得了全省团体二等功和个人二等功的荣誉,去年,他们再接再厉,在太原市第十一届职工技能大赛护理岗位技能竞赛中,捧回了优秀组织奖以及岗位技能竞赛标兵的称号。

于医院里辛勤付出的工作者而言,“不以盈利为第一目的”不是句停留在表面的口号,他们更看重的,是“健康所系,性命相托”,是“不是为病人服务一阵子,而是为病人服务一辈子”。每一个人都将所负责的病人引为肩上的责任,而自己身为医务工作者的光荣使命,就是救死扶伤,常怀医者仁心。

此外,医院也切实加强了医德医风建设,改进创新了管理方式,一方面为患者提供移动支付结算和“一站式”服务,提高工作效率,方便患者就医;另一方面落实首诊医师负责制,做到主动服务、热情服务、诚信服务,增强人民群众来此看病就医的获得感、幸福感与安全感。在积极承担社会责任方面,医院也踊跃参与,开展急救知识普及、义诊等社会公益活动,展现着医疗工作者的良好形象。

一直以来,社会办医是公立医疗服务体系的有益补充,既可提供基本的医疗卫生服务,又可以满足群众多层次、多样化、差异化的健康服务需求。但要将一所民营医院办得让人认可,并不是件容易的事情。想要走进大众的视野,就必须依靠“实力先行”。

走精、专之路的山西和济肾脏病医院,深知打铁还需自身硬的道理,在医疗技术、管理服务等方面不断突破、不断创新,在社会的高度认可中擦亮了自身品牌,成为我省“社会办医”春风下的民营医院标杆。(张丽 闫珊)

(责编:李晋峰、管理员)

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