今年清明节期间正值疫情防控的关键时期，为巩固疫情向好形势，严防疫情反弹，太原市龙山墓园按照市委、市政府和市民政局关于加强新冠肺炎疫情防控工作和清明节祭扫服务保障工作的统一部署，全面深化殡葬综合改革，大力推行网络祭扫、代理祭扫等新型祭扫方式，进一步推进移风易俗，树立文明新风，营造安全、文明、和谐、有序的良好祭扫氛围，积极培育尊重生命、孝老敬亲、慎终追远等现代殡葬新理念新风尚，严格围绕“文明生态、平安清明”这一主题周密谋划，精准部署疫情防控和安全祭扫工作，确保清明节群众祭扫活动平安、文明、有序进行。

推行文明祭扫 实现绿色清明

“没有了‘现场祭扫’是不是就不能更好怀念亲人了呢？”当记者提出的问题时，龙山墓园靳昌茂主任告诉记者，“其实祭祀亲人的方式有很多，在这个不一样的清明节，用绿色、文明的方式来寄托哀思，同样可以缅怀先人。近几年，国家大力倡导用科学的、文明的、健康的、环保的方式祭扫，这个时候恰恰是推行新式祭扫方式的好时机”。

针对疫情防控的关键期，太原市龙山墓园科学合理的推出网络祭扫、代理祭扫和集体祭扫等多种祭扫方式。网络祭扫是暂停现场祭扫活动，引导有祭扫需求的群众可下载“我的太原”APP根据提示进行祭扫，或关注“太原市龙山墓园”微信公众号，点击下栏“微服务”中的“代祭扫”，预约墓园工作人员代为祭扫，特殊时期让市民群众足不出户就能实现祭扫先人、缅怀亲友的愿望。代理祭扫是清明前夕墓园根据检查排查情况，对墓穴进行免费维护维修、碑字复原重描，由墓园自主采购单枝菊花，工作人员在每个已落葬墓穴上敬献一枝菊花，免费代客户祭扫，也可为部分市民提供个性化服务(清洗墓体、购买鲜花、祭品等)，接受市民电话预约和网上预约。集体祭扫是清明节当天，墓园全体工作人员将搭建祭祀台并放上鲜花，由工作人员诵读祭祀词，开展一次集体祭扫。这些方便、文明、环保的祭扫方式必将形成一种新风尚，让传统的清明节回归清静与文明。

防范各种风险 保障祭扫平安

为有效应对今年清明祭扫活动突发事件，确保“清明节”接待工作的顺利进行，龙山墓园成立了“清明节”疫情防控和接待工作领导组，负责“清明节”疫情防控和接待工作的组织指挥，监督检查和协调公安、交警等部门的工作。领导小组另下设五个工作组：安全保卫及交通疏导组；业务接待组；服务接待组；宣传报道组；卫生保洁及生活保障组。其中安全保卫及交通疏导组负责清明期间的治安秩序和消防、安全保卫工作，节前做好消防器材和相关路线指示牌摆放准备工作，合理分配安保人员协助交警、公安等部门劝返祭扫车辆和群众，疏通安全通道，防止交通堵塞，制定安全保障方案，控制突发事件现场，防止事态扩大。同时做好入口处体温检测、健康扫码和人员疏散工作。业务接待组负责业务接待、墓穴销售等服务工作。要求服务台工作人员准时到岗，分时分区合理安排预约落葬客户，严格控制来园逝者家属人数，按要求做好疫情防护工作。服务接待组人员负责大厅祭扫群众的体温检测、做好疫情防控工作及维修登记、宣传引导、便民利民等服务工作。宣传报道组负责殡葬政策规范的宣传，各种资料的发放，引导群众文明祭扫，绿色、环保、生态安葬。卫生保洁及生活保障组负责园内的卫生、保洁工作和后勤保障工作（包括水、电、餐饮）。这一组组、一个个特殊的“逆行者”。他们没有防护服、没有N95口罩，他们戴着普通的口罩坚守在疫情防控的第一线，其实他们也是战士，更是勇士。

提升服务水平 确保防疫安全

“在清明祭扫期间，如何确保防疫安全”，龙山墓园靳昌茂主任告诉记者，清明节期间，在疫情防控工作取得阶段性成效的关键时刻，我们将认真落实市局指示精神，以“文明祭扫、优质服务”为抓手，优化殡葬服务流程，公开收费项目和减免收费标准，加大宣传力度，利用各种媒体和舆论工具宣传文明祭扫新理念，新方法。及时回应社会和群众关切的主流声音，推出集体代祭、网上祭扫、代办祭扫、微信、电话、书信邮寄、远程祭奠、家庭追思、书信寄语十项祭扫服务，满足群众寄托哀思，缅怀逝者的心愿。

疫情就是命令，防控就是责任。3月28号开始，龙山墓园全体干部职工凌晨4:30到岗，以临战状态，坚守岗位，严格落实疫情防控，祭扫安全管理等措施，每日安葬采取预约登记，参加人数不得超过10人，安葬工作人员佩戴口罩，检测体温，保持两米的安全距离，做到控流量、防聚集、强防护、保安全，科学合理设计祭奠现场。龙山墓园还安排专职人员，耐心细致劝返前来祭扫群众，杜绝人员聚集，做好交通疏导管控，确保清明节群众祭扫实现平安、文明、有序，形成了新时代殡葬文明祭扫的新风尚。

疫情无情人有情，他们的治丧流程可以简化，但服务水平没有降低；服务环节可以减少，但对群众的感情没有减分。这场战“疫”，不分你我，危情之下不分行业，这群默默付出的殡葬行业最可爱的人，他们不需要华丽辞藻的堆砌，更不奢望被称颂讴歌，在疫情期间，他们坚守岗位，继续开展工作。正是这些战斗在另一个“战场”的“战士们”的努力和付出，实现“清明节”的文明、和谐和平安。(白金 赵江芳）