今年以来，受疫情影响，企业普遍面临复工复产难题。泽州县税务局立足税务部门职能，以辖区内制造业为重点，依托税收政策优势，以优质纳税服务为辖区内企业按下复工复产“加速键”，切实将落实便民办税春风行动作为战疫情、促发展的重点，积极发挥税收职能，贡献税务力量。

　　“晋税宝”新服务，拓宽非接触办税渠道

　　近日，泽州县6400余户纳税人的财务人员手机中同时响起“DING DING”的提示音，内容显示为“个人所得税怎么汇算？看了你就会明白！”。这是国家税务总局泽州县税务局通过“晋税宝”向辖区纳税人推送的税收政策集合宣传消息。

　　借助“晋税宝”平台，泽州县税务局有效归集和利用数据资源，分行业、分规模采集了泽州县6400余家企业信息，并通过“地区+类型”的分类模式建立26个税企沟通交流群。在分类管理模式下，泽州县税务局制定了不同的税收政策专题来满足纳税人需要。如结合丹河新城金村起步区建设项目的逐步复工，推送“丹河新城税收问题被我们承包啦”专题；针对新冠肺炎疫情的防控，推送与疫情防控相关的“疫情防控责任大，税收优惠送红利”专题，企业可以精准地收到自身需要的税收政策信息，提高了信息获取效率，也有效增强了税收宣传的实用性。此外，泽州县税务局安排业务能力强，税收政策熟的业务骨干值守“税企交流”模块，随时随地解答纳税人的办税难题和税收政策执行的困惑，针对纳税人、缴费人提出的问题，及时给予专业、细致的讲解与服务，实现下班不下岗，答疑解惑“不打烊”，疏通网上办税的难点和痛点。今年以来，泽州县税务局通过“晋税宝”向纳税人点对点精准推送税收政策32次，通过“税企交流群”屏对屏解答涉税问题120余个。

　　抗疫情“心服务”，扬起税务蓝助力复产

　　“特别感谢税务部门，为企业送来税收优惠，与我们并肩战“疫”，我们一定要把国家的税收红利转化为疫情防控物资生产的强大动力，多生产疫情防控物资！”山西兰花科技创业股份有限公司新材料分公司负责人在谈到税收支持时动情地说。

　　坐落于泽州县巴公镇巴公村的山西兰花科技创业股份有限公司新材料分公司是泽州县防控重点物资、消杀用品生产企业之一，疫情发生之后，该企业积极响应政府号召，配制生产1.5―3%过氧化氢消毒剂，作为临时消毒使用。疫情防控期间，泽州县税务局入企服务干部多次开展上门辅导，为企业解决了发票申领事项，现场辅导了网上缴税的全流程，同时针对性地详细解读了新购入生产设备增值税进项税额抵扣、留抵退税、实物捐赠所得税税前扣除等优惠政策。据统计，该公司在疫情防控期间向社会捐赠双氧水消毒液8.45吨，销售消毒液3400余吨用于疫情防控，可享受企业所得税税前扣除及免征增值税等优惠，再加上增值税留抵税额退税，共计享受各类税收优惠500余万元。

　　疫情防控期间，泽州县税务局62名税务干部停工不停服务，主动请缨组建起疫情防控期“纳税服务党员先锋队”，到疫情防控第一线开展纳税服务，积极投身工业高质量发展企业和疫情防控物资生产企业第一线，及时发声指导，深入开展服务，把涉税事项解决在企业第一线，把办税服务提供在急需要的地方。累计深入企业助企纾困234户（次），解答涉税问题64个。

　　助发展“星服务”，办税提速度精准纾困

　　“217万的留抵退税大大缓解了我们生产经营资金周转的困难，我们企业发展的底气更足了！”日前，山西兰花煤化工陈会计激动地说到。

　　山西兰花煤化工有限责任公司自2015年3月份电价优惠取消以来，主要产品尿素每吨成本增加125元左右，随着环境保护力量的增大，企业连年亏损，资金流动周转极为困难，生产经营举步维艰。增值税留抵退税政策出台后，泽州县税务局多次到企业就政策享受进行专题服务，高效率帮助企业办理留抵退税，为企业解渴续力。

　　自2019年4月增值税期末留抵退税制度试行以来，至今正好有一年的时间，期间，泽州县税务局全面筛选辖区内符合相关条件的企业，挨家挨户上门进行政策宣讲服务，确保企业用足税收政策。同时，对留抵退税业务办理设立快速通道，压缩办理时间，加快办理进度，以优质高效的星级服务第一时间盘活企业进项税额沉淀的资金，为企业发展纾困解难。辖区内，与山西兰花煤化工一样，切实享受到增值税留抵退税优惠的还有山西兰花清洁能源有限责任公司、山西泽州天泰能源有限公司等5家企业，共享受增值税留抵退税优惠2000余万元。

　　“政策落实，服务先行，深化宣传辅导，问需求，解难题，为企业提供“量身定制”服务措施，提高企业税收政策获得感。”泽州县税务局充分发挥税收职能作用，发出支持企业发展壮大的税务最强音。