“和两万人一起在家上课，学习了解最新税收政策，明白和掌握电子税务局的操作，方便又实用！”2月14 日山西天兆科技有限公司办税人员张鑫通过手机观看了太原税务线上税收大讲堂，受益良多。

　　疫情防控期间，国家税务总局太原市税务局针对纳税人和缴费人“非接触式”办税过程中的热点、疑点、难点问题，将原线下每月举办一期的“新时代税收大讲堂”改为线上网络直播，课程辐射全省纳税人，累计浏览收看达4.28万次。

　　 大讲堂从2月14至16日，三期主题分别为《财务会计制度备案及财务报表的填写》、《发票代开及发票领用的操作说明及答疑》、《一般纳税人申报、小规模纳税人申报、车购税申报及答疑》网络直播课程，详细辅导纳税人如何通过电子税务局进行“非接触式”办税。

　　2月17日，应纳税人需求，加开一期《“网上办税”答疑专场》，集中解答纳税人在直播过程中提出的热点难点问题。此外，错过直播课程的纳税人可以通过“太原税务”微信公众号进行回看，方便纳税人持续学习。课程结束后，超过3000人加入了12个“太原税务微信答疑群”，网上办税遇到的问题可以及时在群里得到专业解答。

　　为全力保障各项税费业务的正常办理，太原市税务局积极筹备相关事宜，前期通过线上调查问卷及各基层单位一线的收集统计，了解掌握当前纳税人关心的热点、疑点、难点问题，有针对性地编写课程，确保直播课程重点突出，讲解到位。　　

　　培训老师直播授课的同时，3名在线答疑人员通过讨论区实时答疑，保证纳税人的疑惑及时得到有效解答，全力为全市纳税人、缴费人做好涉税服务保障，税企携手共同为打赢疫情防控阻击战贡献力量。