4月25日上午，张春明师傅将一面印有“心系纳税人 服务暖人心”的锦旗送到了国家税务总局榆社县税务局办税服务厅，专门感谢不久前为其提供延时服务，解决其难题的工作人员。

        “令我感动的不仅仅是你们提供的延时服务，还有你们那份热情与真诚，让我感到非常温暖，所以特地送来锦旗表达我的心意。”张师傅激动地说道。

        据了解，之前，因张师傅自身疏忽将代开的增值税普通发票弄上了污渍，购买方不予接受。为此，4月22日中午，张师傅匆匆赶到榆社县税务局办税服务厅办理换票业务。此时已是下班时间，窗口工作人员均已回家，而张师傅急于办完相关事项赶往外地。在了解到张师傅的紧急情况后，正在关门的办税厅负责人张建兵主动提出为其开通绿色通道，提供延时服务。张建兵第一时间联系了一名就近窗口人员赶回办税厅为张师傅办理换票业务，并与张师傅的购买方联系，最终圆满为张师傅解决了难题。

        “一面锦旗，饱含了纳税人对我们工作的肯定，同时也对我们的工作提出了更高的要求。在今后的工作中，我们将进一步优化服务，为广大纳税人提供更便捷、更温暖、更贴心的纳税服务。”办税厅负责人张建兵说到。