实现了90%以上的办税事项“最多跑一次”

　　自7月5日国家税务总局吕梁市税务局挂牌，到7月20日顺利实现县级税务机关挂牌。机构改革利好在吕梁大地上不断释放、惠及越来越多的纳税人。目前，吕梁税务部门，通过细化服务类别，集成办税平台，强化多方协作，强化管理责任多措并举，进一步精简办税流程、集成办税平台、完善服务规范，在124个办税事项中，90%以上的办税事项实现了“最多跑一次”。

　　前线融合“加速跑”。全面开启导税预审模式，事先预审纳税人办税材料，一次性告知所缺资料，避免“排空队、白等号”。健全容缺受理机制，做到办税事项先行受理、后期补正，减少纳税人反复跑。积极建立“税企直通电子邮箱”，对重要政策通知、急办事项单线联系，区分不同需求提供个性化的宣传产品，帮助纳税人一次性备齐涉税资料。强化培训辅导，开设纳税人学堂，通过集中培训、企业轮训与上门辅导培训人次，有效提升了纳税人自助办税效率。

　　线上聚合“网上跑”。积极推行020融合办税模式，将自助办税、实名办税、智能办税、预约办税与一窗通办、一厅通办、全国通办等无缝衔接，升级智能化办税模式。改造自助办税服务厅，为县市局增配47台自助办税机，完善互联网自助服务功能。重点推广“山西税务”，对437户使用电子发票企业进行功能测试，逐步向全市所有电子发票纳税人推广，打通电子发票“最后一公里”。积极探索添加微信取号、服务厅流量查询、风险定制提醒等微信功能。依托12366热线，建立健全热点问题台账，定期进行服务测评，让纳税人真正享受“听得见的服务”。

　　线下联合“部门跑”。倾情打造“税务+”共建品牌，通过业务互融、资源共享，设立办税服务厅27个，办税窗口202个。强化协税护税组织建设，整合资源建立税收宣传、税收辅导、涉税咨询、权益保护、税收调查一体化平台，建立部门信息交流和共享机制，构建“税务主管、部门配合、社会参与”的治税网格。建立诉求收集分析机制，通过税企座谈会、12366热线广泛收集纳税人意见和要求，优先解决最关心的问题。

　　后续整合“规范跑”。建立发票后续管理风险特征库，对新办及存量企业进行分类管理，定期扫描疑似风险企业，“点对点”风险预警提醒。深化税源专业化管理，将税源管理事项分为基础事项、重点事项和重点税源三类，针对基础信息采集、发票管理等事项，按行政区域划分进行管理；对注销清算、风险管理和出口函调复核等重点事项，按岗责承办要求专人管理。强化案源分析，降低管理风险，依托金税三期系统、互联网数据拓展，及时对企业产销能力、资金流动和发票领用等涉税信息进行综合分析，已将8户疑似风险企业纳入“黑名单”管理，有效遏制恶意虚开企业的苗头。（任飞、晓勇）