7月5日晚上18：00刚过，国家税务总局吕梁市税务局征管科干部黄伟接到了朋友打来的电话：“网上报税系统坏了吗？”黄伟赶紧解释：“你可以在网站首页注意一下公告：咱的网上报税平台今晚18：00—24：00要进行维护，所以暂停服务。不好意思，你要报税的话需要等明天了。”
放下电话，黄伟又把专注力集中到了电脑前。事实上，晚上网站维护，他就是其中一名维护员。
7月5日，国家税务总局山西省市级新税务机构挂牌后，网上报税系统中原先的“国税”“地税”名称都已作废，需要更新为新的税务机构名称，从而引起整个核心征管系统连锁反应。为保证新税务机构挂牌后网上报税系统能顺利平稳过渡，从7月5日晚上18：00开始，全省市级税务业务部门都开始连夜加班，在金三系统中对每一项业务进行测试、调整，全力保证挂牌次日网上报税系统能够正常运转，保证纳税人纳税申报等涉税事项的正常办理。
纳税人的需求就是命令。根据国家税务总局山西省税务局统一安排，国家税务总局吕梁市税务局征管业务和信息化工作团队成员迅速集结、整装待发。18：00刚过，其他部门人员都准备下班时，团队成员们却纷纷投入新的战场。上级一声号令，大家根据分工安排，马不停蹄地开始各项操作。
网上申报业务种类繁多、各项操作流程复杂，维护工作既需要非常专业的操作技能，又需要细致专注的工作态度。维护时间仅有6个小时，大家要在短时间内对原国税、地税机构名称、局轨字轨进行验证，对原国税、地税系统文书连续取号配置测试、对系统设置账号岗责并进行权限配置，最后再逐项对相关业务进行验证……这些任务要短时间完成对任何部门来说都是相当艰难的，大家压力山大。
但国家税务总局吕梁市税务局团队没有任何退缩和迟疑，大家科学合理分工，整体工作忙而有序。对业务进行测试时，市局团队发现一个很不显眼但是却很影响工作效率的细节：操作手册对于清理打印机缓存的表述十分专业，一些税务干部不能很好理解，操作起来十分不便。为了解决这个问题，大家群策群力，自主编写了一个“一键清理打印机缓存”的程序，操作人员使用时只要一运行这个程序，就能迅速清理打印机缓存，全面提高工作效率。
考虑到7月20日县级税务机构挂牌后可能还要进行类似于此次的征管系统维护，该局团队专门把这个程序下发给各县的征管部门，提前解决大家将来可能遇到的此类问题。
经过数小时的鏖战，截至晚上11：00，该局团队共发现文书字轨错误、无法连续编号、无核算机关代码等多个系统问题，并及时上报省税务局技术人员解决。24：00的钟声敲响啦，该局团队终于完成了全部工作任务，团队成员们踏着月光下班回家。次日，纳税人报税时，除个别人注意到“国家税务总局吕梁市税务局”的名称更换这个小细节外，没人发现网报系统和业务平台与以往有什么区别；除税务部门参与者外，没有人知道这次维护工作背后的“无名英雄”是谁。
在与时间赛跑成功之后，征管业务部门的税务干部们与其他岗位的税务干部一样又继续埋头于日常工作中，为推进各项改革、为经济社会高质量发展和税收现代化事业默默奉献着自己的智慧和力量……（任锴）
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