為進一步普及金融知識、宣傳金融政策、提示金融風險，增強廣大居民的消費者權益保護意識，在第42個國際消費者權益保護日來臨之際，中國農業銀行太原分行開展了“金融消保在身邊保障權益防風險”宣傳活動。
“年前，我媽送給我一隻老舊的金手鐲，現在把它打成一對小手鐲，送給我快滿周歲的寶寶。而在抖音上，一位博主“拿金條打成金手鐲”的視頻，獲得了61.5萬點贊、27.8萬分享和6.8萬收藏。隨后拿金條去金店找師傅打了手鐲，工費是1克15元，算下來共花費1萬元左右。
消防執法人員為市民講解消防產品辨別常識。活動中，消防執法人員一邊為市民試戴呼吸面具，一邊耐心講解：“過濾式自救呼吸器的真假可以通過檢查外觀和標識、查看產品是否有國家3 C認証標志，以及消防產品合格証上的編號來驗証。
太原市消費者協會秘書長卞傳志表示，今后，將採取開辦培訓班、發放學習資料、在線指導等方式，提高基層消費維權工作人員的業務素質和工作能力，提升消費糾紛和解的質量和效率，使維護消費者合法權益更加便民化、常態化。
省城某快遞驛站內，消費者正在與工作人員確認快件並簽收。其中，與“經營快遞業務的企業未經用戶同意，不得代為確認收快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施”相關的投訴量最多。
買房裝修是大事，裝修材料是否環保、質量如何？簽訂裝修合同時，消費者應要求家裝公司使用正規合同文本，仔細核對合同條款內容，認真審核條款細則，對裝修材料的環保性能、質量、規格等要有明確表述。重點關注施工范圍、合同造價和工期、材料供應方式、材料品牌和規格、質量標准、竣工驗收標准、后期維修責任和違約責任等。
直播購物套路滿滿、保健品充當藥品、購買家居遭遇補差價……臨近“3·15”，太原市消費者協會發布了八大投訴熱點分析及消費提示，提醒消費者購物消費要謹防消費陷阱。投訴熱點七：定金與訂金差之千裡消費者在全友家居（萬達廣場太原店）預付1萬元定金購買家具，合同約定定金可以隨時退還。
本報太原3月13日訊（實習記者 宋燁）3月12日，為切實保護消費者權益，太原市市場監督管理局聚焦“晉享放心消費，激發消費活力”活動主題，向廣大消費者發布了“3·15”消費提示，助力消費者放心消費。 太原市市場監管局提醒廣大經營者，要主動履行消費維權主體責任，積極參與“放心消費”示范單位創建和線上線下“無理由”退貨承諾、踐諾活動，不囤積居奇、哄抬物價、制假售假、虛假宣傳。
中消協13日發布《2023年 100個城市消費者滿意度測評報告》。中消協將分批次向被測評城市通報各城市測評具體結果，並組織地方消協通過專家評議、消費者調研、大數據分析等方式，對進一步提升被測評城市消費者滿意度進行深入研究，為推進放心消費環境建設、完善消費者權益保護體制機制、提升消費者滿意度提供有力支持。
售后服務連續兩年居投訴問題首位、直播帶貨投訴5年間增幅高達47.1倍、智能設備問題增幅較大、新能源汽車投訴舉報連年上升、合同簽訂及履行問題糾紛較為嚴重、虛假宣傳套路多……市場監管總局14日發布2023年消費者投訴舉報六大突出問題。
截至2023年底，我國60歲及以上老年人達到2.97億。中國老齡科學研究中心主任高成運說，隨著我國老齡化進程加快，老年金融消費需求在社會總需求中的比重逐步上升，而部分老年人金融知識較為缺乏，同時老年人是數字時代明顯的“弱勢群體”，因此保護好老年金融消費者權益重在風險防范。
截至2023年底，我國60歲及以上老年人達到2.97億。中國老齡科學研究中心主任高成運說，隨著我國老齡化進程加快，老年金融消費需求在社會總需求中的比重逐步上升，而部分老年人金融知識較為缺乏，同時老年人是數字時代明顯的“弱勢群體”，因此保護好老年金融消費者權益重在風險防范。
據新華社電國務院總理李強日前簽署國務院令，公布《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》），自2024年7月1日起施行。規定經營者應當按照與消費者的約定提供商品或者服務，不得降低商品或者服務質量，不得任意加價。
為進一步弘揚理性消費觀念，切實保障消費者合法權益，3月22日，山西省消費者協會聯手其消費教育基地——安利太原體驗館，在太原市並南一社區舉行了以“激發消費活力 樂享品質消費”為主題的社區宣傳活動。 此次活動內容豐富，形式多樣。
3月16日，山西省銀行業協會聯合省內銀行機構，在太原茂業購物中心舉辦“3·15”消費者權益保護宣傳活動。下一步，山西省銀行業協會將發揮自身優勢，加大常態化教育宣傳力度，不斷提高金融消費者的金融素養和風險防范意識，增強消費者金融服務的獲得感、幸福感和安全感，為金融強國建設貢獻行業力量。
3月16日,在國家金融監督管理總局山西監管局指導下，山西省銀行業協會聯合40余家省內銀行機構，在太原市舉辦銀行業“3·15”金融消費者權益保護教育集中宣傳活動。山西省銀行業協會負責人表示，下一步將發揮自身優勢，加大常態化教育宣傳力度，不斷提高金融消費者的金融素養和風險防范意識。
① ② ③ ④圖①：3月15日，運城市開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，消防員正在銷毀偽劣消防器材。閆鑫攝圖②：3月15日，武鄉縣市監局工作人員進廣場、入超市，查食品安全、發放宣傳材料、普及真假辨別知識。
近日,圍繞“提質增糧推技術，護農增效提單產”主題，省農業機械發展中心在朔州市朔城區舉辦全省“農機3·15”消費者權益日活動（以下簡稱“農機3·15”活動）啟動儀式。
在“3·15”國際消費者權益日之際,省高院從全省法院涉及消費者權益保護的案件中精選6個典型案例公開發布，涉及網購、旅游、裝修、知假買假等社會熱點問題，聚焦消費者保護重點領域，積極回應群眾關切，釋放鮮明的裁判導向，更好保護消費者合法權益，維護誠信公平的市場環境。
下一步，省消協將開展多種形式的宣傳報道，深入挖掘維權人物的典型事跡，充分展示作為普通消費者、公益維權人士以及消費維權工作者，熱心消費維權的感人故事和時代風採，弘揚社會主義核心價值觀，傳播消費維權正能量。
為進一步普及金融知識、宣傳金融政策、提示金融風險，增強廣大居民的消費者權益保護意識，在第42個國際消費者權益保護日來臨之際，中國農業銀行太原分行開展了“金融消保在身邊保障權益防風險”宣傳活動。
“年前，我媽送給我一隻老舊的金手鐲，現在把它打成一對小手鐲，送給我快滿周歲的寶寶。而在抖音上，一位博主“拿金條打成金手鐲”的視頻，獲得了61.5萬點贊、27.8萬分享和6.8萬收藏。隨后拿金條去金店找師傅打了手鐲，工費是1克15元，算下來共花費1萬元左右。
消防執法人員為市民講解消防產品辨別常識。活動中，消防執法人員一邊為市民試戴呼吸面具，一邊耐心講解：“過濾式自救呼吸器的真假可以通過檢查外觀和標識、查看產品是否有國家3 C認証標志，以及消防產品合格証上的編號來驗証。
太原市消費者協會秘書長卞傳志表示，今后，將採取開辦培訓班、發放學習資料、在線指導等方式，提高基層消費維權工作人員的業務素質和工作能力，提升消費糾紛和解的質量和效率，使維護消費者合法權益更加便民化、常態化。
省城某快遞驛站內，消費者正在與工作人員確認快件並簽收。其中，與“經營快遞業務的企業未經用戶同意，不得代為確認收快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施”相關的投訴量最多。
買房裝修是大事，裝修材料是否環保、質量如何？簽訂裝修合同時，消費者應要求家裝公司使用正規合同文本，仔細核對合同條款內容，認真審核條款細則，對裝修材料的環保性能、質量、規格等要有明確表述。重點關注施工范圍、合同造價和工期、材料供應方式、材料品牌和規格、質量標准、竣工驗收標准、后期維修責任和違約責任等。
直播購物套路滿滿、保健品充當藥品、購買家居遭遇補差價……臨近“3·15”，太原市消費者協會發布了八大投訴熱點分析及消費提示，提醒消費者購物消費要謹防消費陷阱。投訴熱點七：定金與訂金差之千裡消費者在全友家居（萬達廣場太原店）預付1萬元定金購買家具，合同約定定金可以隨時退還。
本報太原3月13日訊（實習記者 宋燁）3月12日，為切實保護消費者權益，太原市市場監督管理局聚焦“晉享放心消費，激發消費活力”活動主題，向廣大消費者發布了“3·15”消費提示，助力消費者放心消費。 太原市市場監管局提醒廣大經營者，要主動履行消費維權主體責任，積極參與“放心消費”示范單位創建和線上線下“無理由”退貨承諾、踐諾活動，不囤積居奇、哄抬物價、制假售假、虛假宣傳。
中消協13日發布《2023年 100個城市消費者滿意度測評報告》。中消協將分批次向被測評城市通報各城市測評具體結果，並組織地方消協通過專家評議、消費者調研、大數據分析等方式，對進一步提升被測評城市消費者滿意度進行深入研究，為推進放心消費環境建設、完善消費者權益保護體制機制、提升消費者滿意度提供有力支持。
售后服務連續兩年居投訴問題首位、直播帶貨投訴5年間增幅高達47.1倍、智能設備問題增幅較大、新能源汽車投訴舉報連年上升、合同簽訂及履行問題糾紛較為嚴重、虛假宣傳套路多……市場監管總局14日發布2023年消費者投訴舉報六大突出問題。
截至2023年底，我國60歲及以上老年人達到2.97億。中國老齡科學研究中心主任高成運說，隨著我國老齡化進程加快，老年金融消費需求在社會總需求中的比重逐步上升，而部分老年人金融知識較為缺乏，同時老年人是數字時代明顯的“弱勢群體”，因此保護好老年金融消費者權益重在風險防范。
截至2023年底，我國60歲及以上老年人達到2.97億。中國老齡科學研究中心主任高成運說，隨著我國老齡化進程加快，老年金融消費需求在社會總需求中的比重逐步上升，而部分老年人金融知識較為缺乏，同時老年人是數字時代明顯的“弱勢群體”，因此保護好老年金融消費者權益重在風險防范。
據新華社電國務院總理李強日前簽署國務院令，公布《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》），自2024年7月1日起施行。規定經營者應當按照與消費者的約定提供商品或者服務，不得降低商品或者服務質量，不得任意加價。
為進一步弘揚理性消費觀念，切實保障消費者合法權益，3月22日，山西省消費者協會聯手其消費教育基地——安利太原體驗館，在太原市並南一社區舉行了以“激發消費活力 樂享品質消費”為主題的社區宣傳活動。 此次活動內容豐富，形式多樣。
3月16日，山西省銀行業協會聯合省內銀行機構，在太原茂業購物中心舉辦“3·15”消費者權益保護宣傳活動。下一步，山西省銀行業協會將發揮自身優勢，加大常態化教育宣傳力度，不斷提高金融消費者的金融素養和風險防范意識，增強消費者金融服務的獲得感、幸福感和安全感，為金融強國建設貢獻行業力量。
3月16日,在國家金融監督管理總局山西監管局指導下，山西省銀行業協會聯合40余家省內銀行機構，在太原市舉辦銀行業“3·15”金融消費者權益保護教育集中宣傳活動。山西省銀行業協會負責人表示，下一步將發揮自身優勢，加大常態化教育宣傳力度，不斷提高金融消費者的金融素養和風險防范意識。
① ② ③ ④圖①：3月15日，運城市開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動，消防員正在銷毀偽劣消防器材。閆鑫攝圖②：3月15日，武鄉縣市監局工作人員進廣場、入超市，查食品安全、發放宣傳材料、普及真假辨別知識。
近日,圍繞“提質增糧推技術，護農增效提單產”主題，省農業機械發展中心在朔州市朔城區舉辦全省“農機3·15”消費者權益日活動（以下簡稱“農機3·15”活動）啟動儀式。
在“3·15”國際消費者權益日之際,省高院從全省法院涉及消費者權益保護的案件中精選6個典型案例公開發布，涉及網購、旅游、裝修、知假買假等社會熱點問題，聚焦消費者保護重點領域，積極回應群眾關切，釋放鮮明的裁判導向，更好保護消費者合法權益，維護誠信公平的市場環境。
下一步，省消協將開展多種形式的宣傳報道，深入挖掘維權人物的典型事跡，充分展示作為普通消費者、公益維權人士以及消費維權工作者，熱心消費維權的感人故事和時代風採，弘揚社會主義核心價值觀，傳播消費維權正能量。
為提高消費者自我保護意識和依法維權能力，提升消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度， 3月15日，省市場監管局以案例的形式向消費者介紹利用格式條款、虛假宣傳等方式侵害消費者合法權益的行為，為消費者放心消費提供參考和借鑒。
山西日報新媒體記者郭鵬報道 近年來，在“綠色環保，節能低碳”理念的推動下，新能源汽車日益普及，如何選擇新能源車險也成為消費者關注的焦點。為保護廣大消費者合法權益，3月15日，國家金融監督管理總局山西監管局提示廣大消費者： 一、充分了解需求，選擇合適的險種。
山西日報記者閆書敏報道 在“3.15”國際消費者權益日之際，省高院從全省法院涉及消費者權益保護的案件中精選6個典型案例公開發布，涉及網購、旅游、裝修、知假買假等社會熱點問題，聚焦消費者保護重點領域，積極回應群眾關切，釋放鮮明的裁判導向，更好保護消費者合法權益，維護誠信公平的市場環境。 促進消費對釋放內需潛力、推動經濟轉型升級、保障和改善民生具有重要意義。
黃河新聞網訊（記者孫宇佳）記者3月14日從山西省市場監督管理局獲悉，為更好地發揮消費對經濟增長的基礎性作用，營造安全放心的消費環境，2024年，山西省在優化消費環境，加強消費者權益保護等方面將重點開展四項工作，強化消費環境建設，全面開展放心消費行動，加強消費者權益保護，全力打造消費維權工作新格局。 一、組織兩項活動，營造良好消費環境 充分利用“3·15”國際消費者權益日社會影響力，結合市場監管部門職能，以“晉享放心消費，激發消費活力”主題，全省聯動開展系列宣傳活動，進一步凝聚社會力量，加強協同共治，提升維權效能﹔組織開展“放心消費晉萬家”全省巡回宣傳活動，提高放心消費創建工作的社會影響力和群眾的認同度，引導更多經營主體、行業協會商會和消費者共同參與、共建共享，全面提升放心消費創建活動成效。
”《旅行社服務質量賠償標准》第十條規定：“旅行社及導游或領隊違反旅行社與旅游者的合同約定，損害旅游者合法權益的，旅行社按下述標准承擔賠償責任：擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目的,旅行社應賠償未完成約定旅游服務項目等合理費用。
據新華社電記者29日從中央網信辦獲悉，為營造喜慶祥和的春節網上氛圍，中央網信辦即日起開展為期1個月的“清朗·2024年春節網絡環境整治”專項行動，聚焦春節期間網民常用的平台環節和服務類型，集中整治人民群眾反映強烈的網絡生態突出問題，切實淨化網絡環境。
2月4日，陽泉市公安局城區分局網警大隊在轄區商場開展“迎新春——警熊伴您防范網絡詐騙”線下宣傳活動。活動中，民警向市民宣傳網絡安全相關法律法規和防詐知識，共同營造歡樂祥和安全的春節氛圍。
山西日報新媒體記者張馨報道 為有效淨化網絡環境，營造和諧清朗的網絡空間，太原市公安局堅持依法打擊和綜合治理相結合，依托“淨網”專項行動，重拳出擊、從嚴整治網絡造謠傳謠問題。現將10起典型案例公布如下： 1.杏花嶺警方依法查處田某某編造“女幼師給幼兒喂避孕藥”網絡謠言案 2023年6月19日，為博人眼球，田某某在網絡平台編造發布“女幼師給幼兒喂避孕藥”的謠言信息，引發大范圍傳播擴散，造成惡劣社會影響。
山西日報新媒體記者吳曉慶報道 “踩踏事件、遭綁架、被拐走……”別輕易相信轉發這些，都是謠言。今年是全國“打擊整治網絡謠言”專項行動年，2月29日，山西公安發布7起近期典型的網絡造謠案件，造謠者均受到不同程度的處罰，公安也將持續發力打擊整治網絡亂象，維護清朗網絡空間環境。
